Kunden-Self-Management
Mit onres24 haben Sie die Möglichkeit Aufgaben (z.B. Änderung der Bankverbindung) an andere Nutzer bzw. Mitglieder weiterzugeben. Dadurch sparen Sie viel Zeit in Ihrer Verwaltung, als auch Zeit für Ihre Nutzer.
Self-Service für Kunden
Ihre Nutzer und Kunden können u.a. folgende Informationen und Daten übermitteln:
- Dokumente und Lizenzen
- Stammdaten (Anschrift, Kontaktdaten, ...)
- Bankverbindung
- Zugangsdaten und Passwort wiederherstellen
- Wetterinformationen und Fluglehrerverfügbarkeit
Transparenz und Selbstauskunft
Ist ein Nutzer im System angemeldet, können alle zu dem Account gespeicherten Daten aufgerufen werden. Dadurch schaffen Sie Komfort und Vertrauen durch mehr Transparenz.
Folgende Informationen stehen dem Nutzer zur Verfügung und können ohne Auskunftsaufwand übermittelt werden:
Zu den persönlichen, verfügbaren Informationen gehören Abrechnungsdaten, Flugbuch und Ausbildung, Lizenzdaten, Dienstpläne, sowie Dokumente und Gruppen.
Weitere Informationen finden Sie unter Für Piloten, sowie im Modul Mitgieder- und Kundenverwaltung.